Т/WA+7499 390 0686
Старокалужское ш., д.62
ЭджайлКонсалт - интегратор Битрикс24
(статус золотого партнера)
ЭджайлКонсалт — интегратор Битрикс24
(статус золотого партнера)
Темы для обсуждения:
Для записи пройдите мини-опрос
(время прохождения 2 минуты)
Пройдите опрос из 9 пунктов и
получите 60 минут DEMO Битрикс24
1. Направление вашего бизнеса?
2. Количество менеджеров в отделе продаж?
3. Установлен ли план продаж?
4. Внедрены ли скрипты и бизнес-процессы продаж?
5. Внедрена ли система мотивации, привязанная к KPI?
6. Внедрена ли система контроля и отчетности?
7. Внедрена ли CRM-система? Какая?
8. Настроен ли в CRM-системе нужный функционал?
9. Измеряете ли вы эффективность рекламных каналов?
Для согласования даты и времени демонстрации Битрикс24 с нашими экспертами, пожалуйста, напишите Ваше имя, телефон (email и комментарии при необходимости) и нажмите кнопку Отправить
Укажите, в какое удобное время Вам позвонить:
Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
ЭджайлКонсалт:
интегратор Битрикс24 (статус золотого партнера)
Темы для обсуждения:
Для записи пройдите мини-опрос
(время прохождения 2 минуты)
Пройдите опрос из 9 пунктов и
получите 60 минут DEMO Битрикс24
1. Направление вашего бизнеса?
2. Количество менеджеров в отделе продаж?
3. Установлен ли план продаж?
4. Внедрены ли скрипты и бизнес-процессы продаж?
5. Внедрена ли система мотивации, привязанная к KPI?
6. Внедрена ли система контроля и отчетности?
7. Внедрена ли CRM-система? Какая?
8. Настроен ли в CRM-системе нужный функционал?
9. Измеряете ли вы эффективность рекламных каналов?
Для согласования даты и времени демонстрации Битрикс24 с нашими экспертами, пожалуйста, напишите Ваше имя, телефон (email и комментарии при необходимости) и нажмите кнопку Отправить
Укажите, в какое удобное время Вам позвонить:
Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Пакеты
Стартовый
Базовый
Бизнес-процессы
Профи
Установка
до 3 дней
до 7 дней
до 10 дней
до 20 дней
Автоматизация
минимальная
средняя
высокая
высокая
Цена
14 900 ₽
32 900 ₽
30 900 ₽
54 900 ₽
Запускаем облачную версию Битрикс24 на свободное доменное имя (если еще нет портала)
+
+
+
Приглашение через email сотрудников в портал (Заказчик предоставляет списки адресов)
10
20
30
Создание структуры компании в портале Битрикс24: назначение руководителя и внесение списка сотрудников
до 5 подразделе-ний, до 10 сотрудников
до 7
подразделе-
ний, до 20 сотрудников
до 10 подразделе-ний, до 30 сотрудников
Стандартная настройка и настройка прав доступа к CRM
5 ролей
5 ролей
Настройка необходимых полей в карточках сделок, контактов и лидов
+
+
+
При необходимости добавление и настройка пользовательских полей (в лидах и сделках)
до 20
до 20
Для позиции Менеджера настройка стандартных фильтров дел, сделок, лидов
6
6
По предоставлении данных Заказчиком настройка стадий сделок и лидов
лиды и
1 воронка
лиды и
до 3 воронок
лиды и
до 3 воронок
Настройка интеграции с ip-телефонией (при наличии приложения в Битрикс24) и подключение 1 телефонного номера
+
+
+
Настройка в CRM очереди с равномерным распределением звонков среди менеджеров
+
+
При наличии доступа к серверу почтовых адресов компании, подключение почтовых ящиков и общих почтовых ящиков
всего до
11 ящиков
всего до
16 ящиков
всего до
31 ящика
Настройка инструмента Открытая линия (одной) и подключение к ней имеющихся на сайте компании форм заказа обратного звонка, онлайн чатов, соцсетей и мессенджеров: Fb, Inst, Bk, Telegram, (при наличии доступов к ним и к административной панели сайта)
+
+
Обработка лида - контроль сроков
+
+
Настройка авто-информирования руководителя о просроченных стадиях лидов
+
+
Онлайн-обучение сотрудников (вебинар) по темам:
+
+
+
Настройка доп.направления бизнеса компании (дополнительные
воронки продаж)
до 3
до 5
Настройка одной CRM-формы:
+
+
Настройка бизнес-процессов (2-х):
+
Настройка шаблонов документов
(2 шт; по предоставленным Заказчиком образцам)
+
+
Настройка бизнес-процессов:
Все последующие переменные или задачи - 250 р./шт.
+
+
Настройка на каждую стадию сделки до 2-х базовых триггеров
+
+
Настройка роботов - до 3-х действий на каждый статус
+
+
Бесплатная поддержка
15 дней
30 дней
30 дней
Что в итоге?
За 2-3 дня будет настроена CRM - сотрудники будут знать как ей пользоваться, также станут доступны подключения: почты, телефонии, формы заказа обратного звонка.
За неделю будут подключены дополнительные каналы коммуникации с клиентом, автоматизированы базовые процессы, настроены повторные продажи, прописаны два основных бизнес-процесса.
Будут настроены роботы для отправки писем, постановки задач менеджерам, стадий сделок и пр.
Будут настроены триггеры для перехода по заданному условию от стадии к стадии.
Будут автоматически выставляться счета и ставиться задачи по контролю оплаты.
Будут подключены дополнительные каналы коммуникации с клиентом, автоматизированы базовые процессы, настроены повторные продажи, прописаны два основных бизнес-процесса.
Будут настроены роботы для отправки писем, постановки задач менеджерам, стадий сделок и пр.
Будут настроены триггеры для перехода по заданному условию от стадии к стадии.
Будут автоматически выставляться счета и ставиться задачи по контролю оплаты.
Пакеты:
Пакет
Стартовый
Пакет
Базовый
Пакет
Бизнес-процессы
Пакет
Профи
Еще не работаете в Битрикс24?
Попробуйте — бесплатно, без ограничений по времени и количеству сотрудников: тариф Бесплатный
ПАКЕТ
Стартовый
Установка
до 3 дней
Автоматизация
минимальная
Цена
14 900 ₽
Подробнее что входит в пакет Стартовый можно посмотреть в десктоп версии сайта
Что в итоге?
За 2-3 дня будет настроена CRM - сотрудники будут знать как ей пользоваться, также станут доступны подключения: почты, телефонии, формы заказа обратного звонка.
ПАКЕТ
ВНЕДРЕНИЕ
(Автоматиза-ция + Бизнес-процессы)
ПАКЕТ
Базовый
Установка
до 7 дней
Автоматизация
средняя
Цена
32 900 ₽
Подробнее что входит в пакет Базовый можно посмотреть в десктоп версии сайта
Что в итоге?
За неделю будут подключены дополнительные каналы коммуникации с клиентом, автоматизированы базовые процессы, настроены повторные продажи, прописаны два основных бизнес-процесса.
ПАКЕТ
ВНЕДРЕНИЕ
(Автоматиза-ция + Бизнес-процессы)
ПАКЕТ
Бизнес-процессы
Установка
до 10 дней
Автоматизация
высокая
Цена
30 900 ₽
Подробнее что входит в пакет Бизнес-процессы можно посмотреть в десктоп версии сайта
Что в итоге?
Будут настроены роботы для отправки писем, постановки задач менеджерам, стадий сделок и пр.
Будут настроены триггеры для перехода по заданному условию от стадии к стадии.
Будут автоматически выставляться счета и ставиться задачи по контролю оплаты.
ПАКЕТ
ВНЕДРЕНИЕ
(Автоматиза-ция + Бизнес-процессы)
ПАКЕТ
Профи
Установка
до 20 дней
Автоматизация
высокая
Цена
34 900 ₽
Подробнее что входит в пакет
Профи можно посмотреть в десктоп версии сайта
Что в итоге?
Будут подключены дополнительные каналы коммуникации с клиентом, автоматизированы базовые процессы, настроены повторные продажи, прописаны два основных бизнес-процесса.
Будут настроены роботы для отправки писем, постановки задач менеджерам, стадий сделок и пр.
Будут настроены триггеры для перехода по заданному условию от стадии к стадии.
Будут автоматически выставляться счета и ставиться задачи по контролю оплаты.
ПАКЕТ
ВНЕДРЕНИЕ
(Автоматиза-ция + Бизнес-процессы)
Еще не работаете в Битрикс24?
Попробуйте — бесплатно, без ограничений по времени и количеству сотрудников: тариф Бесплатный
Пакеты
Стартовый
Базовый
Бизнес-
процессы
Профи
Внедрение
до 3-х дней
до 7 дней
до 10 дней
до 20 дней
Автоматизация
минимальная
средняя
высокая
высокая
Цена
14 900 ₽
32 900 ₽
30 900 ₽
54 900 ₽
Запускаем облачную версию Битрикс24 на свободное доменное имя (если еще нет портала)
+
+
+
Приглашение через email сотрудников в портал (Заказчик предоставляет списки адресов)
10
20
30
Создание структуры компании в портале Битрикс24: назначение руководителя и внесение списка сотрудников
до 5
подразделений,
до 10 сотрудников
до 7
подразделений,
до 20 сотрудников
до 10
подразделений,
до 30 сотрудников
Стандартная настройка и настройка прав доступа к CRM
5 ролей
5 ролей
Настройка необходимых полей в карточках сделок, контактов и лидов
+
+
+
При необходимости добавление и настройка пользовательских полей (в лидах и сделках)
до 20
до 20
Для позиции Менеджера настройка стандартных фильтров дел, сделок, лидов
6
6
Настройка стадий сделок и лидов
лиды
и 1 воронка
лиды
и до 3 воронок
лиды
и до 5 воронок
Настройка интеграции с ip-телефонией (при наличии приложения в Битрикс24) и подключение 1 телефонного номера
+
+
+
Настройка в CRM очереди с равномерным распределением звонков среди менеджеров
+
+
Подключение почтовых ящиков сотрудников и общих почтовых ящиков
всего до
11 ящиков
всего до
16 ящиков
всего до
31 ящика
Настройка инструмента Открытая линия (одной) и подключение к ней имеющихся на сайте компании форм заказа обратного звонка, онлайн чатов, соцсетей и мессенджеров: Fb, Inst, Bk, Telegram, (при наличии доступов к ним и к административной панели сайта)
+
+
Обработка лида — контроль сроков
+
+
Настройка авто-информирования руководителя о просроченных стадиях лидов
+
+
Онлайн-обучение сотрудников (вебинар) по темам:
+
+
+
Настройка доп.направления бизнеса компании (дополнительные воронки продаж)
до 3
до 5
Настройка одной CRM-формы:
+
+
Настройка бизнес-процессов (2-х):
+
Настройка шаблонов документов
(2 шт; по предоставленным Заказчиком образцам)
+
+
Настройка бизнес-процессов:
+
+
Настройка на каждую стадию сделки до 2-х базовых триггеров
+
+
Настройка роботов — до 3-х действий на каждый статус
+
+
Бесплатная поддержка
15 дней
30 дней
30 дней
Что в итоге?
За 2-3 дня будет настроена CRM — сотрудники будут знать как ей пользоваться, также станут доступны подключения: почты, телефонии, формы заказа обратного звонка.
За неделю будут подключены дополнительные каналы коммуникации с клиентом, автоматизированы базовые процессы, настроены повторные продажи, прописаны два основных бизнес-процесса.
Будут настроены роботы для отправки писем, постановки задач менеджерам, стадий сделок и пр.
Будут настроены триггеры для перехода по заданному условию от стадии к стадии.
Пакет
Бизнес-процессы
Будут настроены роботы для отправки писем, постановки задач менеджерам, стадий сделок и прочее.
Будут настроены триггеры для перехода по заданному условию
от стадии к стадии.
Будут автоматически выставляться счета и ставиться задачи по
контролю оплаты.
Будут подключены дополнительные каналы коммуникации с клиентом, автоматизированы базовые процессы, настроены повторные продажи, прописаны два основных бизнес-процесса.
Пакет
Бизнес-процессы
Будут настроены роботы для отправки писем, постановки задач менеджерам, стадий сделок и прочее.
Будут настроены триггеры для перехода по заданному условию
от стадии к стадии.
Будут автоматически выставляться счета и ставиться задачи по
контролю оплаты.
Еще не работаете в Битрикс24?
Попробуйте: бесплатно, без ограничений по времени и количеству сотрудников — тариф Бесплатный
Являемся партнерами компаний:
1С-Битрикс, МойСклад, 1С, Roistat, Wazzup,
SMSRU, Манго Телеком, Телфин, Dr.Web, МойОфис
«Доктор Веб» — российский производитель антивирусных средств защиты информации под маркой Dr.Web.
Продукты Dr.Web разрабатываются с 1992 года. Это один из первых антивирусов в мире.
Антивирусная система защиты Dr.Web позволяет информационным системам пользователей эффективно противостоять любым, даже еще неизвестным угрозам.
«Доктор Веб» стал первой компанией, предложившей на российском рынке инновационную модель использования антивируса на условиях подписки.
Компания — ключевой игрок на российском рынке программных средств обеспечения базовой потребности бизнеса — безопасности информации.
«Доктор Веб» — российский производитель антивирусных средств защиты информации под маркой Dr.Web.
Продукты Dr.Web разрабатываются с 1992 года. Это один из первых антивирусов в мире.
Антивирусная система защиты Dr.Web позволяет информационным системам пользователей эффективно противостоять любым, даже еще неизвестным угрозам.
«Доктор Веб» стал первой компанией, предложившей на российском рынке инновационную модель использования антивируса на условиях подписки.
Компания — ключевой игрок на российском рынке программных средств обеспечения базовой потребности бизнеса — безопасности информации.
Поможем с выбором продукта «Доктор Веб»: +7499 348 98 99
КРУПНОМУ БИЗНЕСУ
Dr.Web Dr.Web Enterprise Security Suite
СРЕДНЕМУ БИЗНЕСУ
Комплект Dr.Web Универсальный
Единое решение, предназначенное для защиты всех узлов корпоративной сети:
Защитить объекты корпоративной сети вы также можете в форме ежемесячной подписки для бизнеса (Антивирус Dr.Web Премиум).
Платите только за использованный срок, приостанавливайте подписку на время отпуска сотрудника, расширяйте сроки и добавляйте дополнительные объекты — в любое время.
Доступная комплексная защита enterprise-класса для предприятий малого и среднего масштаба (с числом защищаемых ПК от 5 до 50).
Централизованная защита сети компании, включая принадлежащие ей мобильные устройства, а также защита домашних компьютеров сотрудников и их личных мобильных устройств.
От 6 399 ₽
В состав Комплект для малого и среднего бизнеса входят все продукты Dr.Web Enterprise Security Suite (центр управления лицензируется бесплатно):
ИП И САМОЗАНЯТЫМ
Dr.Web «Малый бизнес»
ШКОЛАМ И УЧРЕЖДЕНИЯМ ДО
Комплект для школ
КРУПНОМУ БИЗНЕСУ
Dr.Web Dr.Web Enterprise Security Suite
СРЕДНЕМУ БИЗНЕСУ
Комплект Dr.Web Универсальный
ИП И САМОЗАНЯТЫМ
Dr.Web «Малый
бизнес»
ШКОЛАМ
И УЧРЕЖДЕНИЯМ ДО
Комплект для школ
Экономичная комплексная защита enterprise-класса средствами отечественного антивируса Dr.Web Enterprise Security Suite, сертифицированного ФСТЭК России.
5 ПК / 1 сервер / 5 мобильных устройств / 1 год — 8 000 ₽
Использование Dr.Web Enterprise Security Suite в комплекте «Малый бизнес» позволяет обеспечить надлежащее выполнение требований норм законодательства РФ о применении мер для защиты:
Продукты комплекта:
Бонус — Dr.Web Mobile Security Suite (5 моб. устройств под Android)
Комплекты «Для школ» для учреждений дошкольного, начального, среднего и дополнительного образования.
Максимально низкая цена.
Полнофункциональный продукт — никакого урезанного функционала.
Защита от нежелательного интернет-контента.
Использование Офисного контроля Dr.Web в составе лицензии обеспечивает соответствие системы антивирусной защиты учреждения Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных» в части управления доступом.
5-500 ПК от 2 000 ₽
Продукты комплекта:
Единое решение, предназначенное для защиты всех узлов корпоративной сети:
Защитить объекты корпоративной сети вы также можете в форме ежемесячной подписки для бизнеса (Антивирус Dr.Web Премиум).
Платите только за использованный срок, приостанавливайте подписку на время отпуска сотрудника, расширяйте сроки и добавляйте дополнительные объекты —
в любое время.
Доступная комплексная защита enterprise-класса для предприятий малого и среднего масштаба
(с числом защищаемых ПК от 5
до 50).
Централизованная защита сети компании, включая принадлежащие ей мобильные устройства, а также защита домашних компьютеров сотрудников и их личных мобильных устройств.
От 6 399 ₽
В состав Комплект для малого
и среднего бизнеса входят все продукты Dr.Web Enterprise Security Suite (центр управления лицензируется бесплатно):
Экономичная комплексная защита enterprise-класса средствами отечественного антивируса Dr.Web Enterprise Security Suite, сертифицированного ФСТЭК России.
5 ПК / 1 сервер / 5 мобильных устройств / 1 год — 8 000 ₽
Использование Dr.Web Enterprise Security Suite в комплекте «Малый бизнес» позволяет обеспечить надлежащее выполнение требований норм законодательства РФ о применении мер для защиты:
Продукты комплекта:
Бонус — Dr.Web Mobile Security Suite (5 моб. устройств под Android)
Комплекты «Для школ»
для учреждений дошкольного, начального, среднего
и дополнительного образования.
Максимально низкая цена.
Полнофункциональный продукт — никакого урезанного функционала.
Защита от нежелательного интернет-контента.
Использование Офисного контроля Dr.Web в составе лицензии обеспечивает соответствие системы антивирусной защиты учреждения Федеральному закону № 152-ФЗ
«О персональных данных» в части управления доступом.
5-500 ПК от 2 000 ₽
Продукты комплекта:
МойОфис (ООО «Новые Облачные Технологии») — российская компания-разработчик, работающая на рынке с 2013 года.
МойОфис — это безопасные офисные решения для общения
и работы с документами. Обеспечивают полный контроль над данными, соответствуют отраслевым стандартам безопасности, подходят для организаций любого размера, а также для домашнего использования. Работают на любом устройстве в любой точке мира. Состоят в реестре отечественного ПО.
Развитая экосистема МойОфис обеспечивает быстрое внедрение, бесшовную интеграцию и простую эксплуатацию собственных решений.
МойОфис (ООО «Новые Облачные Технологии») — российская
компания-разработчик, работающая на рынке с 2013 года.
МойОфис — это безопасные офисные решения для общения
и работы с документами. Обеспечивают полный контроль над
данными, соответствуют отраслевым стандартам безопасности,
подходят для организаций любого размера, а также для домашнего
использования. Работают на любом устройстве в любой точке мира. Состоят в реестре отечественного ПО.
Развитая экосистема МойОфис обеспечивает быстрое внедрение, бесшовную интеграцию и простую эксплуатацию собственных
решений.
МойОфис (ООО «Новые Облачные Технологии») — российская компания-разработчик,
работающая на рынке с 2013 года.
МойОфис — это безопасные офисные решения для общения и работы с документами.
Обеспечивают полный контроль над данными, соответствуют отраслевым стандартам
безопасности, подходят для организаций любого размера, а также для домашнего
использования. Работают на любом устройстве в любой точке мира. Состоят в реестре
отечественного ПО.
Развитая экосистема МойОфис обеспечивает быстрое внедрение, бесшовную интеграцию
и простую эксплуатацию собственных решений.
КРУПНОМУ И СРЕДНЕМУ БИЗНЕСУ, ГОС.ОРГАНИЗАЦИЯМ
ОБРАЗОВАНИЮ
ЧАСТНЫМ ЛИЦАМ
Редакторы документов
Современные инструменты для работы с текстами, таблицами и презентациями.
Оптимизируйте бюджет на приобретение офисных редакторов — перейдите на российские лицензионные решения по выгодным ценам. Организуйте работу с документами всех популярных форматов на ПК с любой операционной системой Linux и Windows.
Облачные решения
Сервисы для безопасной совместной работы с документами, хранения и обработки данных, а также для управления доступом к ним.
Корпоративные коммуникации
Корпоративные системы для обмена письмами и мгновенными сообщениями. Специализированные решения для организаций разного размера.
Разверните масштабируемую корпоративную почтовую систему, подключите систему обмена сообщениями и управляйте коммуникациями с любого устройства.
Оцените удобный интерфейс приложений, а также инструменты бесшовной миграции.
Редакторы документов
Современные инструменты для работы с текстами, таблицами и презентациями.
Переведите ваше образовательное учреждение на современные российские офисные редакторы, которые полностью соответствуют требованиям законодательства РФ.
Организуйте работу с документами во всех популярных форматах на компьютерах и мобильных устройствах.
Облачные решения
Веб-сервисы и приложения для совместной работы с документами, безопасного хранения данных и совместного доступа к ним.
Для мобильных платформ
МойОфис
Документы
Многофункциональное приложение
для удобной работы с текстовыми
и табличными файлами, а также презентациями на устройстве или
в облачном хранилище.
МойОфис
Стандартный. Домашняя версия
Бесплатные редакторы текстовых документов и электронных таблиц
для решения повседневных задач
на домашнем компьютере.
Шрифты
Семейство оригинальных бесплатных шрифтов ХО_Fonts для использования в любых приложениях и на любых платформах.
Снижение совокупной
стоимости владения
Быстрая адаптация
пользователей
Работа с документами
в любых форматах
Использование любых
популярных ОС и платформ
Совместная работа
с документами*
*Функции совместной работы доступны при подключении редакторов к облачному хранилищу
МойОфис в составе продуктов «МойОфис Частное Облако» «МойОфис Профессиональный».
В 2024 году мы получили дополнительную компетенцию компании 1С-Битрикс для ведения сложных проектов
И это лишь небольшая часть реализованных нами проектов...
Проект для управляющей компании (300+ объектов в Москве
и регионах)
Заказчик: Управляющая компания, г.Москва
Компания осуществляем бизнес-консалтинг и управление проектами в сфере ЖКХ. В ее управлении находятся более 300 объектов недвижимости в Москве и регионах. Персонал компании насчитывает более 1500 человек.
Запрос Заказчика
Создание общего виртуального пространства, объединяющего сотрудников Центрального офиса и сотрудников объектов, расположенных в разных точках Москвы и регионах.
Регламентирование и упорядочение рабочих процессов компании.
Организация документооборота.
Автоматизация базовых бизнес-процессов.
Этапы и результат работы над проектом
На базе Битрикс24 был создан корпоративный портал для работы центрального офиса и управляющих офисов на местах с личными кабинетами сотрудников.
В системе создана управленческая организационная структура компании.
Упорядочена и заведена в систему база всех объектов.
Упорядочена и заведена в систему база договоров по каждому контрагенту.
Подключена система IP-телефонии.
Проведено обучение сотрудников.
Реализован сервис технической поддержки для пользователей.
Используя существующую структуру сотрудников, контрагентов, объектов и договоров, разработаны решения по автоматизации:
внутренних рабочих процессов, связанных с деятельностью сотрудников (заявки, отпуска, больничные);
распределения входящей и исходящей документации по объектам;
процесса согласования договоров, в соответствии с регламентом компании;
системы отслеживания выполнения управленческих решений;
процесса движения документации и эффективности работы сотрудников, занятых в процессе.
Интеграция с внутренними системами в части управления объектами и персоналом (1С ERP, 1С ЗУП).
Интеграция с внешними системами (Тендерные сервисы, Федеральные интернет-ресурсы ЖКХ, Платежные системы).
Автоматизация контроля работы объектов (Укомплектованность персоналом, Контроль платежей, Заявки/жалобы управляющих).
Автоматизация процесса бюджетирования и контроля доходов и расходов компании.
Автоматизация участия в тендерах на заключение договоров управления объектами недвижимости.
В настоящее время осуществляем поддержку портала Заказчика: 24/7.
Проект для производственно-строительной компании
(г.Москва)
Заказчик: ООО СКБ100, г.Москва
Компания занимается услугами в сфере производства, строительства и благоустройства. Наш проект начался в июле 2020 года, на момент обращения компания уже работала на «облачной» лицензии Битрикс24 CRM+.
Запрос Заказчика
Корректная настройка работы компании в имеющемся Битрикс24: настройка воронок продаж, автоматизация, интеграция с 1С, интеграция с каналами коммуникации с Клиентами.
Этапы и результат работы над проектом
Создана структура компании в Битрикс24.
Созданы воронки продаж под бизнес-процессы компании.
Настроены:
поля в карточках Сделок, Контактов и Лидов,
стадии Сделок и Лидов,
Роботы и Триггеры,
Бизнес-процессы,
CRM-формы на сайте,
подключения почтовых ящиков сотрудников,
Телефония (приложение Виртуальная АТС с привязкой
номеров и логикой распределения звонков),
шаблоны документов.
Проект для
архитектурно-дизайнерской компании
(г.Москва)
Заказчик: ООО Альянс, г.Москва
Компания АЛЬЯНС ГРУПП занимается комплексными архитектурно-дизайнерскими решениями объектов строительства (офисы, школы, детские сады, ФОК, гостиницы, мед.кабинеты, концертные залы и пр.), начиная от проектирования, организации интерьера, подбора мебели и оборудования, заканчивая поставкой, монтажом и сдачей оборудования заказчику и эксплуатирующей организации (allians-group.ru).
Запрос Заказчика
Настройка и автоматизация процесса проектных продаж, включающего в себя анализ предложений поставщиков, выбор поставщика, закупку оборудования и реализация проекта.
Этапы и результат работы над проектом
Нами были настроены:
воронки и этапы продаж с автоматизацией процесса продаж,
карточка сделки,
права доступа для каждого сотрудника,
телефония для обработки входящих звонков,
карточки контакта и компании.
Что мы автоматизировали с помощью Бизнес-процессов:
выставление счета на оплату,
обработка входящих документов,
отправка исходящих документов,
запрос на выдачу наличных,
подписание заявления на отпуск,
оформление командировки,
бизнес-процессы CRM.
Проект для компании по производству газовой продукции (г.Мытищи)
Заказчик: Промтехгаз, г.Мытищи
Компания-производитель сварочных смесей для всех типов стали и пищевых смесей для упаковки продуктов питания (idealgaz.ru).
Запрос Заказчика
Внедрение и настройка CRM Битрикс24.
Разработка системы отчетности.
Настройка 1С:Комплексная автоматизация, установка модуля 1С:Бэкофис.
Обучение сотрудников компании эффективной работе в CRM.
Разработка систем материальной и нематериальной мотивации персонала.
Обучение менеджеров отдела продаж эффективным технологиям продаж, повышение клиентоориентированности.
Этапы и результат работы над проектом
1. Внедрение CRM Битрикс24
Настроена воронка продаж.
Настроена синхронизация Битрикс24 и 1С.
Реализован Бизнес-процесс, который ищет активность по Компаниям и сотрудникам Компании за последний год, по любому событию: комментарий, задача, сообщение с почты, дела или чат.
Потребовалось сделать выборку среди Компаний (около 10 000) и определить только те Компании, по которым была активность на протяжении последнего года.
После запуска бизнес-процесса происходит выборка среди Компаний. В карточке Компании проставляется статус активности, в пользовательском поле: «Есть активность?»: «Да», «Нет».
Далее, уже с помощью привычного Фильтра осуществляется поиск Компаний по новому полю.
2. Работы по 1С
Установлен модуль 1С:Бэкофис в конфигурацию 1С:Комплексная автоматизация.
Осуществлена выгрузка номенклатуры из 1С (справочник Номенклатура) в Битрикс24.
Осуществлена выгрузка оптовых цен из 1С в Битрикс24 в колонку «Розничная цена».
Настроены триггеры, при которых в воронке «Потенциальные клиенты», если заказ 1С был отгружен, сделка, соответствующая заказу, перемещается в стадию «Успешна», вне зависимости от степени оплаты. Если заказ оплачен — сделка перемещается в стадию «Оплачена».
Расширение было подвергнуто изменениям, чтобы реализовать общую схему работы процесса: Проведение реализации, созданной на основе заказа 1С — Подписка на событие (проведение реализации): формируем записи в регистре сведений, заполнение доп.реквизитов у заказа — Регистр сведений «К отгрузке» — Регламентное задание «Заказы к обмену с Битрикс24», которое проверяет регистр сведений и добавляет заказы в регистре к обмену в Битрикс24 — Заказ и заполненные реквизиты в Битрикс24 в воронке «Повторные отгрузки».
Таким образом, в воронку «Повторные отгрузки» попадают заказы 1С, которые были созданы и отгружены. Вместе с этим в поля сделки попадает информация о: дате оплаты, номере УПД, дате УПД.
3. Обучение менеджеров отдела продаж
Обучение походили менеджеры по продажам двух направлений: по работе с ключевыми Клиентами и по работе с текущими Клиентами. Все обучение проходило в режиме on-line.
Первый этап: все участники прошли тренинг продаж, на котором был сделан упор на работу с возражениями, и на специфику продаж по телефону.
Второй этап: бизнес-тренер прослушивал телефонные переговоры менеджеров с Клиентами и затем разбирал их с каждым менеджером индивидуально. Все участники обучения могли сами оценить свое взаимодействие с Клиентом, а затем сравнить свою оценку с оценкой тренера.
Результат
Внедрена и настроена под бизнес-процессы компании CRM-система Битрикс24, с которой сотрудники компании умеют эффективно работать.
Проведен опрос 360 градусов с целью выявления сильных и слабых сторон работы с персоналом и реализован ряд шагов для повышения лояльности сотрудников.
По отделу продаж:
разработана система материальной и нематериальной мотивации менеджеров,
для каждой специализации менеджеров (Хантер, Фермер) введены свои KPi и бонусы, направленные на повышение эффективности их работы.
проведено обучение менеджеров с последующим коучингом.
В результате реализация выросла на 30%.
Внедрена новая система отчетности, позволяющая отслеживать все показатели бизнеса.
Продолжаем работу с данным Заказчиком по технической поддержке Битрикс24.
Проект для
крупного агентства недвижимости
(г.Сочи)
Заказчик: Агентство недвижимости «АРД-недвижимость»
Компания занималась покупкой, продажей и арендой коммерческой и жилой недвижимости. Штат: более 30 сотрудников.
Запрос Заказчика
Автоматизация бизнес-процессов компании, консалтинг.
Внедрение и настройка CRM Битрикс24.
Интеграция CRM-системы с сайтами компании, телефонией (офисные телефоны и сотовые сотрудников), WhatsApp, Roistat.
Интеграция Битрикс24 с интернет-площадками: Циан, Авито, Яндекс.
Консультации сотрудников Клиента по вопросам работы с CRM.
Этапы и результат работы над проектом
Аудит бизнес-процессов Клиента в формате онлайн-конференций.
Разработка и составление технического задания внедрения CRM Битрикс24.
Настройка Битрикс24 согласно техническому заданию.
Установка и настройка модулей.
Подключение телефонии и иных каналов коммуникации.
Интеграция с партнерским модулем Quick Deal недвижимость*.
Загрузка и настройка шаблонов документов.
Обучение сотрудников.
* Особенности модуля Quick Deal недвижимость:
автоматизация процесса работы с недвижимостью и такими интернет-площадками, как: Циан, Авито, Яндекс;
хранение и обработка объектов недвижимости, в том числе хранение и публикация собственных объектов;
интеграция с Битрикс24: Лидами и Сделками, что позволяет передавать всю полученную информацию в CRM-систему.
Проект для агропромышленного комплекса
(г.Рязань)
Заказчик: Агропромышленное предприятие в г.Рязань
На момент обращения продукция предприятия (шампиньоны) в основном реализовывалась в Рязани и области. В планах компании было расширение номенклатуры предлагаемой продукции за счет овощей и увеличение территории сбыта.
Запрос Заказчика
Создание онлайн-магазина.
Полный контроль над процессом продаж.
Автоматизация продаж.
Увеличение продаж (онлайн/оффлайн).
Этапы и результат работы над проектом:
1. На платформе Битрикс24 мы создали интернет-магазин (CRM-магазин). Заказы из чатов и форм сразу поступают в CRM-систему, также как и переписка из соцсетей и мессенджеров. Информация из разных источников больше не теряется и менеджеры могут оперативно начинать обработку поступающих лидов.
Также прямо из CRM у менеджеров появилась возможность отправлять клиентам ссылки на оплату через смс, email или просто в чат без оформления заказа в магазине и также через CRM стало возможным отслеживать статусы заказа и оплаты.
К магазину мы подключили Телефонию — все звонки записываются в CRM-системе.
2. В CRM настроены следующие сценарии:
менеджеры ездят на встречи, вручную заносят и ведут сделки,
входящая телефония: обработка лидов, конвертация в сделки,
исходящая телефония: регулярный обзвон клиентов из CRM,
менеджеры обрабатывают заказы из интернет-магазина,
регулярные продажи.
Также были настроены Роботы CRM: уведомления о заказах из интернет-магазина, постановка задач менеджерам о контроле сбора заказов и передаче списка доставки водителям.
В Бизнес-процессы CRM внедрены:
счет на оплату,
входящие документы,
исходящие документы,
выдача наличных.
3. Проведено обучение менеджеров по работе в CRM-системе: как обрабатывать получаемые заказы и проводить их по всем статусам — от нового до статуса доставлен/оплачено.
4. Настроена интеграция с 1С — все заказы из Битрикс24 попадают в 1С УНФ; синхронизация двухсторонняя: счета, клиенты, заказы.
5. Внедрена Яндекс Маршрутизация — для решения логистических задач по доставке в городской среде: помогает доставлять заказы вовремя, ускоряет планирование маршрутов и снижает транспортные затраты на 15–20%.
Через полгода после начала проекта количество заказов в компании увеличилось на 30%.
Выросла скорость и удобство работы сотрудников за счет внедрения CRM-системы — все общение с клиентами сведено в единое пространство CRM.
Руководство компании теперь имеет широкий набор инструментов по контролю за бизнес-процессами и работой персонала.
Проект для администрации поселка научных работников
(Московская обл.)
Заказчик: Администрация закрытого поселка научных работников в Московской области
Запрос Заказчика
Создание портала для информирования жителей о событиях жизни поселка.
Создание и автоматизация единой системы обработки заявок от жителей и сбор обратной связи.
Представление услуг служб на территории поселка.
Этапы и результат работы над проектом
Проект для производственной компании: переход с amoCRM на Битрикс24 (г.Севастополь)
Заказчик: ООО Центр упаковки и дизайна, г.Севастополь
Компания по производству упаковочных решений из гофрокартона.
Сайт компании: centerpacks.ru
Штат более 50 человек.
На момент обращения компания работала на amoCRM.
Запрос Заказчика
Настройка CRM под бизнес-процессы компании: имеющаяся на тот момент амоCRM не работала должным образом и практически не использовалась как CRM-система.
Поскольку компания занимается продажей товаров собственного производства, то было необходимо в настройках CRM-системы учесть как бизнес-процессы производства, так и бизнес-процессы продажи и логистики.
От Заказчика также был запрос на настройку аналитики маркетинга в Битрикс24.
Все бизнес-процессы и данные Битрикс24 должны были коррелироваться и интегрироваться с 1С:Комплексная автоматизация.
Этапы и результат работы над проектом
После обсуждения деталей бизнес-процессов в компании и выявления потребностей, было принято решение о переходе с amoCRM на Битрикс24, что значительно расширило возможности как для продаж, так и для организации взаимодействия внутри компании.
Было выбрано коробочное решение на 50 пользователей:
Результат
В течение следующих трех месяцев после внедрения и настройки Битрикс24:
Выстроена система отчетности, включающая в себя отчеты как в Битрикс24, так и в 1С.
Все запросы Заказчика были полностью реализованы в установленные сроки.
Продолжаем работу с данным Заказчиком по технической поддержке Битрикс24.
Проект для производственной компании: переход с Salesforce на Битрикс24
(г.Москва)
Заказчик: Компания-производитель светотехнической продукции на российском и зарубежных рынках
Название не указываем — подписан NDA.
Запрос Заказчика
Необходимо было сокращение расходов на CRM (компания работала на Salesforce) и переход на менее дорогое решение с сохранением всего функционала.
Реализация всех задач без доработки ядра.
Минимальные сроки для переобучения сотрудников работе в новой системе.
Этапы и результат работы над проектом
В качестве новой CRM был выбран Битрикс24:
настройка отображения полей сущностей: Контакт, Компания, Лид, Сделка,
реализовано отображение сущности Лида в зависимости от запроса Клиента.
Произведена настройка:
распределения Лидов между менеджерами в зависимости от геолокации Клиента,
воронок Сделок,
товарной матрицы,
сущности Спецификация, позволяющая осуществлять полный расчет и согласования заказов Клиента,
автоматической конвертации Лида в Сделку + Контакт + Компания,
модулей для интеграции с внешними сервисами,
А также:
разработка и внедрение сложных бизнес-процессов для автоматизации процессов компании Заказчика,
настройка шаблонов документов: счета, акты, предложения, спецификации,
на основе стандартной сущности Предложение создана полностью кастомизированная сущность Спецификация,
настроена сложная логика работы с различными прайс-листами, складскими запасами и системами согласования спецификаций.
Интеграция с 1С:
настройка интеграции Битрикс24 с 1С ERP,
доработка 1С ERP под бизнес-процессы компании Заказчика,
доработка штатной интеграции Битрикс24 и 1С ERP в части пользовательских полей: Контакт, Компания, Сделка, Счет,
создание скриптов нестандартного обмена между Битрикс24 и 1С ERP.
Реализация в части Бизнес-процессов:
создание сложных бизнес-процессов с использованием модуля «конструктор бизнес-процессов»,
автоматизация процессов согласования внутренних документов: договор, предложение,
автоматизация процесса согласования Спецификации, предоставляемых скидок и других преференций для Клиента,
автоматизация процесса внутреннего согласования изменения прейскуранта компании.
Проект для международной
транспортной компании
Заказчик: ООО РЭНДЖ ТРАНС
Компания RangeTrans занималась экспедированием грузов из Европы в Россию и обратно. Наш консалтинговый проект начался в июле 2018 года.
Запрос Заказчика
Создание отдела продаж.
Выстраивание и автоматизация бизнес-процессов.
Создание систем планирования и отчетности.
Подбор и обучение персонала.
Этапы и результат работы над проектом
По окончании данного проекта и на его основе мы разработали автоматизированную систему продаж для грузоперевозчиков, ведь в бизнесе грузоперевозок существует множество систем отслеживания самих перевозок и практически нет систем, позволяющих выстраивать процесс продаж от первого контакта с Клиентом до выполнения заказа.
В создании cистемы принимали участие: бизнес-эксперты, IT-специалисты и руководители транспортно-логистических компаний.
Не готовы пока к покупкам?
Начните бесплатно
Включим вам на тестирование выбранный тариф и сделаем базовую демо-настройку или начните самостоятельно и бесплатно работать с Битрикс24 без ограничений по времени и количеству сотрудников - тариф Бесплатный
Не готовы пока к покупкам?
Начните бесплатно
Включим вам на тестирование выбранный тариф и сделаем базовую демо-настройку или начните самостоятельно и бесплатно работать с Битрикс24 без ограничений по времени и количеству сотрудников - тариф Бесплатный
Заголовок окна
Заголовок окна
Заголовок окна
Заголовок окна
Заголовок окна
Заголовок окна
Заголовок окна
Заголовок окна
Заголовок окна
Заголовок окна
Заголовок окна
Заголовок окна
Заголовок окна
Заголовок окна
Заголовок окна
С марта 2020 года в поисковиках многократно выросли запросы на темы: бизнес-онлайн, автоматизации бизнеса и бизнес-процессов и т.п.
Digital спасет мир от пандемии, а экономику от полного обрушения. Надо уже честно признать, что цифровой мир победил, поскольку оказался сильнее реального мира...
Бизнес стремительно переходит в онлайн и у него НЕТ ШАНСОВ ВЫЖИТЬ БЕЗ CRM, сейчас самое время заняться цифровой трансформацией компаний!
Корпоративный портал Битрикс24 - это готовый комплекс для удаленной работы, который заменит собой целый “зоопарк сервисов”)). Выгоднее и дешевле решения на рынке нет.
Знаете ли вы, что CRM Битрикс24:
Битрикс24 поможет в минимальные сроки сделать сайт или лендинг с автоматической интеграцией всех форм для сбора данных и общения с клиентами в вашу CRM.
А из мобильной CRM вы сможете управлять продажами и оставаться на связи из любой точки мира (бесплатные приложения для iPhone и Android).
И пока многие сидят по домам и размышляют, что делать дальше, начните автоматизировать свой бизнес (а мы поможем разобраться с вопросами) - версия Битрикс24 с базовыми возможностями бесплатная, без ограничений по времени и на любое количество сотрудников! Расширенная версия (тариф Компания) доступна для тестирования на 30 дней.
Если вам нужен для тестирования другой тариф, то мы, как интеграторы, можем его для вас включить также на месяц и за небольшую фиксированную сумму провести его предварительную демо-настройку под ваши бизнес-процессы.
Если вам все понравится, то по окончании месяца, вы просто докупаете лицензию на нужный период и продолжаете работу или переходите на бесплатный тариф с базовым функционалом.
Вы можете купить лицензию напрямую на сайте Битрикс24, а можете сделать это через нашу компанию как официального партнера. При покупке через нас лицензии на 1 год вы получите + 2 недели в подарок!
По данной ссылке вы можете самостоятельно зарегистрироваться на Битрикс24 и
начать бесплатно трансформировать свой бизнес
Чтобы воспользоваться нашими услугами по внедрению Битрикс24 и
обучению персонала эффективной работе в CRM - свяжитесь с нами удобным вам способом
Есть вопросы?
Закажите бесплатную консультацию
РОССИЯ
АДРЕС
Москва, Старокалужское шоссе, дом 62, БЦ Валлекс
ООО "ЭджайлКонсалт" | "AgileConsult" LLC
ИНН: 9728000027, КПП: 772801001
ОГРН: 1207700094810, ОКПО: 43665900
Политика обработки персональных данных
AgileConsult © 2018
Разработка сайта
ООО "ЭджайлКонсалт" | AgileConsult LLC
ИНН: 9728000027, КПП: 772801001
ОГРН: 1207700094810, ОКПО: 43665900
Политика обработки персональных данных
AgileConsult © 2018
Мы используем cookies файлы, чтобы предоставить Вам больше возможностей при использовании сайта.
Продолжая работать с сайтом, Вы соглашаетесь с использованием нами cookies файлов и
Политикой обработки персональных данных
Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных Индивидуальным предпринимателем Долговым Николаем Вячеславовичем, ИНН 772338481750, ОГРНИП: 317774600591641 (далее – Оператор).
Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://agileconsult.ru.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://agileconsult.ru;
Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://agileconsult.ru;
Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://agileconsult.ru;
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
фамилия, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
на сайте также происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика, Гугл Аналитика и других).
Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
Цель обработки Персональных данных Пользователя — обработка входящих запросов на следующие виды деятельности: консалтинговые услуги (разовые, абонемент, комплексные), разработку технологий, стандартов и бизнес-процессов, подготовку отделов продаж «под ключ», набор персонала, разработку ТЗ для CRM-систем, проведение бизнес-тренингов; информирование Пользователя путем отправки электронных писем; аналитика действий физического лица на веб-сайте и функционирования веб-сайта.
Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@agileconsult.ru с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://agileconsult.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
Безопасность Персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты Персональных данных.
Оператор обеспечивает сохранность Персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к Персональным данным неуполномоченных лиц.
Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
В случае выявления неточностей в Персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@agileconsult.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
Срок обработки Персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку Персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@agileconsult.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
Оператор до начала осуществления трансграничной передачи Персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу Персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов Персональных данных.
Трансграничная передача Персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта Персональных данных на трансграничную передачу его Персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект Персональных данных.
Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его Персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@agileconsult.ru. Этот адрес также актуален для получения запросов на выгрузку пользовательских данных в соответствии с Генеральным регламентом о защите персональных данных Евросоюза (GDPR - General Data Protection Regulation), согласно законодательству, ответ будет предоставлен в срок до 30 дней.
В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки Персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://agileconsult.ru.
Мы используем cookies файлы, чтобы предоставить Вам больше возможностей при использовании сайта.
Продолжая работать с сайтом, Вы соглашаетесь с использованием нами cookies файлов и
Политикой обработки персональных данных
Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных Индивидуальным предпринимателем Долговым Николаем Вячеславовичем, ИНН 772338481750, ОГРНИП: 317774600591641 (далее – Оператор).
Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://agileconsult.ru.
Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://agileconsult.ru;
Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://agileconsult.ru;
Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://agileconsult.ru;
Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
фамилия, имя, отчество;
номер телефона;
адрес электронной почты;
на сайте также происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика, Гугл Аналитика и других).
Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
Цель обработки Персональных данных Пользователя — обработка входящих запросов на следующие виды деятельности: консалтинговые услуги (разовые, абонемент, комплексные), разработку технологий, стандартов и бизнес-процессов, подготовку отделов продаж «под ключ», набор персонала, разработку ТЗ для CRM-систем, проведение бизнес-тренингов; информирование Пользователя путем отправки электронных писем; аналитика действий физического лица на веб-сайте и функционирования веб-сайта.
Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@agileconsult.ru с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://agileconsult.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
Безопасность Персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты Персональных данных.
Оператор обеспечивает сохранность Персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к Персональным данным неуполномоченных лиц.
Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.
В случае выявления неточностей в Персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@agileconsult.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
Срок обработки Персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку Персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@agileconsult.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
Оператор до начала осуществления трансграничной передачи Персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу Персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов Персональных данных.
Трансграничная передача Персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта Персональных данных на трансграничную передачу его Персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект Персональных данных.
Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его Персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@agileconsult.ru. Этот адрес также актуален для получения запросов на выгрузку пользовательских данных в соответствии с Генеральным регламентом о защите персональных данных Евросоюза (GDPR - General Data Protection Regulation), согласно законодательству, ответ будет предоставлен в срок до 30 дней.
В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки Персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://agileconsult.ru.